利用規約
運営者(コソアド)(以下「当方」)は、本アプリ「Novus AI」(以下「本サービス」)の利用条件を、以下のとおり定めます。
第1条(適用)
本規約は、本サービスの利用に関する当方と利用者との間の一切の関係に適用されます。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。
第2条(本サービスの内容)
本サービスは、AIを用いて小中学生の学習を支援するチャットアプリです。保護者が契約者となり、その管理のもとでお子さまが利用するものとします。
本サービスは、教育・学習の補助を目的とするものであり、教育機関、医療機関、カウンセリング機関、相談窓口その他の専門機関に代わるものではありません。緊急を要する場合は、公的な相談窓口または関係機関をご利用ください。
第3条(アカウント)
- 契約は保護者が行うものとし、お子さまが単独で契約・解約・決済することはできません。
- 1つの契約につき、お子さまのアカウントを3つまで作成できます。
- 設定用PIN、パスワードその他の認証情報の管理は利用者の責任とします。認証情報の管理不十分により第三者に不正利用された場合の損害について、当方は第10条の限度においてのみ責任を負います。
第4条(料金・自動更新・解約)
- 本サービスは月額課金の自動更新サブスクリプションです。料金はアプリ内および App Store の表示に従います。
- 無料体験期間が設定されている場合、期間終了時に自動的に有料契約へ移行します。
- 解約は、ご利用端末のサブスクリプション管理画面から行えます。次回更新日の24時間前までに解約されない場合、自動的に更新されます。
- 解約後も、支払済み期間の終了までは本サービスを利用できます。日割りによる返金は行いません。
- 本サービスは、インターネットを通じて提供されるデジタルコンテンツであり、特定商取引法上のクーリング・オフの対象外です。利用者のご都合による中途解約、利用しなかった期間、無料体験期間の解約忘れを理由とする返金は行いません。
- 決済および返金の処理は、App Store 等の各プラットフォーム事業者が行います。返金をご希望の場合は、各プラットフォーム事業者の定める手続きによりご請求ください。当方は、その可否について判断する立場にありません。
- お子さまが保護者の同意なく決済を行った場合を含め、決済に関するお申し出は、各プラットフォーム事業者の手続きによります。保護者は、決済に用いる認証情報をお子さまに知らせないよう管理してください。
第5条(AIによる回答について)
AIが生成する回答には、誤り、不正確な内容、古い情報が含まれる場合があります。本サービスは回答の正確性、完全性、有用性、特定の目的への適合性を保証しません。
回答は、学習のきっかけや調べものの手がかりとなる参考情報として提供されるものであり、医療・法律・カウンセリングその他の専門的助言ではありません。回答をそのまま事実として扱わず、参考程度にご利用ください。
学習内容、進路、健康その他の重要な判断にあたっては、利用者ご自身の責任において、教科書、教員、専門家等による確認を行ってください。回答の内容をそのまま用いたことによって生じた結果について、当方は第10条の限度においてのみ責任を負います。
第6条(安全機能について)
本サービスは、有害な内容の遮断、学年に応じた表現の調整、悩みのサインの検知等の安全機能を備えています。ただし、これらの機能はすべての不適切な内容の遮断や、すべての危険の検知を保証するものではありません。
保護者は、本サービスの安全機能が完全ではないことを理解したうえで、お子さまの利用状況に日常的に関心を持つものとします。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 安全機能の回避を目的とする行為、または不正なアクセス・解析・改変
- 本サービスを本来の目的(お子さまの学習支援)以外に大量利用する行為
- 他者の権利を侵害する行為、または当方の運営を妨害する行為
- アカウントの第三者への譲渡・貸与・共有(同一契約内のお子さまの利用を除く)
これらに該当すると当方が判断した場合、事前の通知なくアカウントの利用停止または契約の解除を行うことがあります。
第8条(生成物の取り扱い)
利用者が本サービスを通じて生成した文章・画像等の権利は、利用者に帰属します。ただし、生成物が第三者の権利を侵害しないことを保証するものではありません。第三者との間で紛争が生じた場合、利用者の責任と費用において解決するものとします。
第9条(サービスの変更・中断・終了)
当方は、本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することがあります。保守・障害・不可抗力等による一時的な中断は、事前の通知なく行うことがあります。
本サービスの提供を終了する場合、当方は、原則として終了日の30日前までに本サービス内または当方ウェブサイトにおいて告知します。この場合、利用者は次回更新日までの間に解約することで、以後の課金を停止できます。既に経過した期間に対応する利用料金の返金は行いません。
本条による変更・中断・終了に起因して利用者に生じた損害について、当方は第10条の限度においてのみ責任を負います。
第10条(免責および責任の限度)
当方は、本サービスの利用に関して利用者に生じた損害のうち、当方の責めに帰すべき事由によらないものについては、責任を負いません。
当方の故意または重大な過失による場合には、この上限は適用されません。
利用者と第三者(他の利用者、外部サービス提供者等)との間で生じた紛争については、利用者の責任と費用において解決するものとし、当方は関与しません。
第11条(規約の変更)
当方は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。
- 変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なとき
変更を行う場合、当方は、変更後の内容および効力発生日を、本サービス内または当方ウェブサイトにおいて、効力発生日の相当期間前までに周知します。効力発生日以後に本サービスを利用した場合、変更に同意したものとみなします。変更に同意されない場合は、効力発生日までに解約してください。
第12条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該部分以外の規定は、引き続き完全に効力を有します。無効または執行不能と判断された部分については、法令上有効となる範囲で、当初の趣旨にもっとも近い内容に読み替えて適用されるものとします。
第13条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当方の所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。